常德日?qǐng)?bào)記者 王浪 通訊員 吳秀英 文/圖 4月28日上午，慶祝中華全國(guó)總工會(huì)成立100周年暨全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京舉行，2426人受到表彰，包括1670名全國(guó)勞動(dòng)模范和756名全國(guó)先進(jìn)工作者。其中，常德市第一中醫(yī)醫(yī)院門(mén)診部主任、門(mén)診黨支部書(shū)記何勝娟榮獲“全國(guó)先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。
何勝娟始終以“患者至上”為行動(dòng)準(zhǔn)則，在護(hù)理崗位上將人文關(guān)懷融入每個(gè)細(xì)節(jié)。她以耐心、細(xì)心和愛(ài)心對(duì)待每一位患者，無(wú)論面對(duì)何種情況的病人，始終保持親切微笑，提供無(wú)微不至的關(guān)懷。她主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)困難的患者送飯菜、生活用品，甚至墊付醫(yī)藥費(fèi)；義務(wù)上門(mén)送藥，跟蹤治療效果。
擔(dān)任門(mén)診部管理者后，何勝娟?duì)款^優(yōu)化門(mén)診流程，推行分時(shí)段掛號(hào)、錯(cuò)峰檢查、線(xiàn)上預(yù)約、檢查互認(rèn)等改革措施。同時(shí)簡(jiǎn)化了入院、出院、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)及退費(fèi)流程，全方位提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
作為基層黨組織負(fù)責(zé)人，何勝娟帶領(lǐng)門(mén)診黨支部將健康服務(wù)送到群眾身邊。她常年利用休息日組織醫(yī)療專(zhuān)家深入孤兒院、敬老院及偏遠(yuǎn)村落開(kāi)展義診，為百余名孤兒建立系統(tǒng)化健康檔案。近五年間，她牽頭組建醫(yī)療隊(duì)十余次走進(jìn)軍營(yíng)送醫(yī)送藥，因突出貢獻(xiàn)獲評(píng)“常德市最美擁軍人物”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋醫(yī)者仁心與黨員擔(dān)當(dāng)。
